서비스 기획자
직군Product
경력사항경력 5년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 강남구 선릉로 433, 세방빌딩 10층, 12층, 18층 (휴머스온 본사)

[MarTech를 이끄는 빅데이터 마케팅 플랫폼, 휴머스온]

휴머스온은 AI 기반의 빅데이터 디지털 마케팅 플랫폼입니다.

빅데이터 마케팅 플랫폼 서비스 'TasOn'과 통합메세징 솔루션인 'TMS'을 보유하고 있으며, 유수 글로벌 기업에게 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 고객사로는 삼성전자, 대한항공, 스타벅스, 배달의민족, 롯데이커머스, BMW, 현대자동차, 국세청 등등 국내 대부분의 기업에서 휴머스온의 서비스를 이용하고 있습니다.

서비스 기획자로서, 휴머스온의 서비스를 개선하고 고도화하여 고객의 문제를 해결할 수 있는 인재를 찾고 있습니다.


[담당 업무]

  • 디지털 마케팅 플랫폼 서비스 기획 및 운영 등의 사업을 총괄
  • 고객 데이터 분석 및 VOC를 기반으로 서비스를 개선
  • 솔루션을 통해 제공되는 다양한 기능을 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 편리한 UX를 기획
  • 꼼꼼한 QA 프로세스를 통해 완성도 높은 서비스 제작
  • TasOn 솔루션에 대한 고객의 요구 사항과 작업 우선순위를 관리
  • 사용자의 데이터를 분석하여 솔루션 개선


[자격 요건]

  • 관련 경력 5년 이상
  • 서비스 기획 아이디어로 풀어낼 수 있는 분
  • 시장의 상황과 고객의 요구사항을 취합하여 우선순위를 정하고 제품을 완성해보신 분
  • 고객의 사용 데이터와 피드백을 수집, 분석하여 서비스 개선점을 도출하고 제품 개선 경험자
  • 사용성을 높게 유지하면서도 비즈니스 요구 사항을 최대한 만족할 수 있는 결과물을 만들어내실 수 있는 분
  • 개발자, 디자이너와의 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분


[우대 사항]

  • 커머스 및 마케팅 솔루션 업계 근무 경험이 있으신 분
  • IT, B2B SaaS, 마테크 분야에 대한 심층적 이해도가 높으신 분
  • e커머스, VOC 업무 경험이 있으신 분
  • 다양한 협업 도구(Jira, Confluence 등) 사용이 능숙하신 분
  • 인공지능 AI 서비스에 대한 높은 관심 및 이해도를 보유하신 분


[제출 서류]

  • 제출 파일 (필수) : PDF 파일
  • 경력 중심의 국문 이력서 , 자기소개서 (필수), 포트폴리오 (선택)
  • 필수 기재 사항

인적사항 : 국/영문 성함, 생년월일, E-mail, 휴대전화 번호

학력사항 : 학교명, 전공, 졸업 구분 등

경력사항 : 전체 경력의 입사일 및 퇴사일, 근무 형태, 간략한 이직 사유   


[채용 절차]

  • 서류심사 > 전화 인터뷰(Optional) > 면접 전형(1/2차 면접) >인적성 검사 > 처우 협의> 최종 합격
  • 채용팀과의 전화 인터뷰가 진행될 수 있습니다.
  • 직무 연차 및 경력에 따라 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
  • 경우에 따라 2차 면접은 생략될 수 있습니다.


[참고 사항]

  • 회사 위치 : 2호선 선릉역 3번출구 도보 1분 , 세방빌딩
  • 각자에 삶에 맞추어 일과 삶의 경계를 허무는 유연한 근무 방식을 제공합니다.
  • ex. 주 5~3일 근무, 1시간 빠른 출퇴근, 프리랜서 형태 등
  • 면접 형태 선택 가능합니다.
  • 상황에 맞는 온라인 화상면접, 대면면접 등


[지원 시 유의 사항]

  • 정규직 3개월 수습기간을 적용합니다.
  • 지원서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다.


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서비스 기획자

[MarTech를 이끄는 빅데이터 마케팅 플랫폼, 휴머스온]

휴머스온은 AI 기반의 빅데이터 디지털 마케팅 플랫폼입니다.

빅데이터 마케팅 플랫폼 서비스 'TasOn'과 통합메세징 솔루션인 'TMS'을 보유하고 있으며, 유수 글로벌 기업에게 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 고객사로는 삼성전자, 대한항공, 스타벅스, 배달의민족, 롯데이커머스, BMW, 현대자동차, 국세청 등등 국내 대부분의 기업에서 휴머스온의 서비스를 이용하고 있습니다.

서비스 기획자로서, 휴머스온의 서비스를 개선하고 고도화하여 고객의 문제를 해결할 수 있는 인재를 찾고 있습니다.


[담당 업무]

  • 디지털 마케팅 플랫폼 서비스 기획 및 운영 등의 사업을 총괄
  • 고객 데이터 분석 및 VOC를 기반으로 서비스를 개선
  • 솔루션을 통해 제공되는 다양한 기능을 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 편리한 UX를 기획
  • 꼼꼼한 QA 프로세스를 통해 완성도 높은 서비스 제작
  • TasOn 솔루션에 대한 고객의 요구 사항과 작업 우선순위를 관리
  • 사용자의 데이터를 분석하여 솔루션 개선


[자격 요건]

  • 관련 경력 5년 이상
  • 서비스 기획 아이디어로 풀어낼 수 있는 분
  • 시장의 상황과 고객의 요구사항을 취합하여 우선순위를 정하고 제품을 완성해보신 분
  • 고객의 사용 데이터와 피드백을 수집, 분석하여 서비스 개선점을 도출하고 제품 개선 경험자
  • 사용성을 높게 유지하면서도 비즈니스 요구 사항을 최대한 만족할 수 있는 결과물을 만들어내실 수 있는 분
  • 개발자, 디자이너와의 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분


[우대 사항]

  • 커머스 및 마케팅 솔루션 업계 근무 경험이 있으신 분
  • IT, B2B SaaS, 마테크 분야에 대한 심층적 이해도가 높으신 분
  • e커머스, VOC 업무 경험이 있으신 분
  • 다양한 협업 도구(Jira, Confluence 등) 사용이 능숙하신 분
  • 인공지능 AI 서비스에 대한 높은 관심 및 이해도를 보유하신 분


[제출 서류]

  • 제출 파일 (필수) : PDF 파일
  • 경력 중심의 국문 이력서 , 자기소개서 (필수), 포트폴리오 (선택)
  • 필수 기재 사항

인적사항 : 국/영문 성함, 생년월일, E-mail, 휴대전화 번호

학력사항 : 학교명, 전공, 졸업 구분 등

경력사항 : 전체 경력의 입사일 및 퇴사일, 근무 형태, 간략한 이직 사유   


[채용 절차]

  • 서류심사 > 전화 인터뷰(Optional) > 면접 전형(1/2차 면접) >인적성 검사 > 처우 협의> 최종 합격
  • 채용팀과의 전화 인터뷰가 진행될 수 있습니다.
  • 직무 연차 및 경력에 따라 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
  • 경우에 따라 2차 면접은 생략될 수 있습니다.


[참고 사항]

  • 회사 위치 : 2호선 선릉역 3번출구 도보 1분 , 세방빌딩
  • 각자에 삶에 맞추어 일과 삶의 경계를 허무는 유연한 근무 방식을 제공합니다.
  • ex. 주 5~3일 근무, 1시간 빠른 출퇴근, 프리랜서 형태 등
  • 면접 형태 선택 가능합니다.
  • 상황에 맞는 온라인 화상면접, 대면면접 등


[지원 시 유의 사항]

  • 정규직 3개월 수습기간을 적용합니다.
  • 지원서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다.